Éditeur du site

Le site www.reve-de-princesse.com est édité par :

Nom commercial : Rêve de Princesse
Nom : Madame Louise Hornech
Statut : Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
SIRET : 990 104 945 00011
TVA intracommunautaire : FR53990104945
Adresse : 103 Chemin des Vignes – 66380 Pia – France
Email : contact@reve-de-princesse.com
Téléphone : 06 64 11 89 48

Responsable de la publication : Madame Louise Hornech

Hébergement

Le site est hébergé par :

OVHcloud
2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
www.ovhcloud.com

Conception et réalisation du site

Site réalisé par :
Agence SNK
Email : agence.snk@gmail.com

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, graphismes, logo, éléments visuels) est la propriété exclusive de Rêve de Princesse, sauf mention contraire.

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Responsabilité

L’éditeur s’efforce d’assurer l’exactitude des informations diffusées sur le site.
Toutefois, il ne pourra être tenu responsable d’erreurs ou d’omissions.

Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents du ressort de Perpignan seront seuls compétents.

Site : www.reve-de-princesse.com

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.reve-de-princesse.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Le respect de la vie privée et des données personnelles est une priorité pour Rêve de Princesse.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

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3. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

Lors d’une commande :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations nécessaires au paiement (traitées via les prestataires sécurisés)

Lors de la création d’un compte :

• Identifiants
• Historique de commandes

Lors d’un contact via formulaire :

• Nom
• Adresse email
• Message

Données techniques :

• Adresse IP
• Données de navigation
• Cookies techniques

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

• La gestion des commandes
• La livraison des produits
• Le service client
• La gestion des paiements
• L’amélioration de l’expérience utilisateur
• L’envoi d’informations commerciales (si consentement)

5. Base légale

Les traitements sont fondés sur :

• L’exécution d’un contrat (commande)
• Le consentement (newsletter, cookies non essentiels)
• L’intérêt légitime (sécurité du site)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Pendant la durée nécessaire au traitement de la commande
• Puis archivées conformément aux obligations légales (notamment fiscales)
• Les comptes inactifs peuvent être supprimés après 3 ans d’inactivité

7. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

• Hébergeur : OVHcloud
• Solution e-commerce : WooCommerce
• Prestataire de paiement
• Transporteurs

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

8. Sécurité

Rêve de Princesse met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
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• Droit à la portabilité

Toute demande peut être adressée à :
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Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

10. Cookies

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11. Modification

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.